Communauté & support

Forum communautaire (dashboard)

Depuis Community, publiez des posts dans différentes catégories : Discussion, Question, Tutorial, Bug Report, Announcement, Project Showcase. Un éditeur de texte enrichi est disponible, ainsi qu'une recherche et des commentaires.

Sondages (Poll) — titre, description, options de réponse, date de fin.
Giveaways — concours avec titre, nombre de gagnants, date de fin.
Avis (Opinion) — notation de 1 à 5 étoiles (rédaction en anglais requise).

Obtenir de l'aide (dashboard)

Le formulaire Support propose un sujet (demande générale, support technique, facturation, serveur/compte suspendu, ajout d'un egg, signalement de post...) et un message enrichi avec upload d'image. Trois canaux au choix :

Community

Publication publique sur le forum.

Email

Réponse classique par email.

Ticket

Suivi de conversation dédié, réponse généralement plus rapide.

Il n'existe plus de système de tickets séparé sur waifly.com : tous les tickets se créent et se suivent désormais depuis dash.waifly.com/support (canal « Ticket », voir ci-dessus).

La page « demande d'hébergement gratuit » est dépréciée et redirige désormais vers le Discord ou l'email de support.